現(xiàn)如今,許多餐飲做起了連鎖品牌,那么打造品牌價值就成為了餐飲業(yè)的首要任務(wù),如果你想更多地了解并加入自己的連鎖餐廳,你必須首先創(chuàng)建一個有吸引力的連鎖餐廳品牌。分享一個餐飲品牌的策劃流程。
一、品牌的萌生期:企業(yè)投資者(集團)應(yīng)正確評價自身財務(wù)實力,做好投資預(yù)算和風(fēng)險評估,計算投資回報期,清楚企業(yè)性質(zhì)等早期品牌萌芽的概念(民營、股份制等)、投資比例,為投資餐飲業(yè)務(wù)制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑼顿Y計劃。為避免“急功近利”、“遠(yuǎn)大目標(biāo)”等短期經(jīng)濟行為,明確股東和管理者利潤的權(quán)利和責(zé)任,構(gòu)建企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、品牌的策劃期:全面規(guī)劃了企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)的大綱、組織架構(gòu)、市場定位、 CIS體系,建立了策劃日程和安排。圍繞企業(yè)組織、商圈調(diào)研、市場定位、商業(yè)模式、 BI(心智認(rèn)同)、 MI(行為識別)、 VI(形象識別)等方面,開展細(xì)致的、科學(xué)戰(zhàn)略。設(shè)置競爭對手和模擬對象,知己知彼,這樣才能打贏每一場戰(zhàn)役。吸收優(yōu)秀餐飲企業(yè)的管理經(jīng)驗和經(jīng)驗,建立自己的特色品牌和經(jīng)營理念(健康、快、美味、營養(yǎng))。
三、品牌的規(guī)范期---(體系建立階段):在建立初步的規(guī)劃方案后,籌備小組要對企劃方案實施落實,才能吸納綜合性管理人才。下一步和菜品、設(shè)備器皿、的研發(fā)、裝修設(shè)計等供應(yīng)商篩選洽談,籌備小組還應(yīng)匯編出一系列制度化的操作系統(tǒng)文本。明確分店鋪組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、表格記錄,建立衛(wèi)生、服務(wù)、生產(chǎn)、等一系列工作標(biāo)準(zhǔn)。積極引進信息化管理系統(tǒng)(HR軟件、POS餐硬軟件、財務(wù)軟件等),科學(xué)分析人工成本、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運營成本,從而提升未來的業(yè)務(wù)和業(yè)績。同時,充分利用成熟企業(yè)的商圈調(diào)研方案開展門店選址;
四、品牌的發(fā)展期:隨著門店選址和體系建設(shè)的完善,企業(yè)要規(guī)劃好人才吸納和儲備的策略,根據(jù)經(jīng)營模式招募和選擇工作團隊,在進崗前要進行系統(tǒng)培訓(xùn),讓各崗位員工熟悉崗位技能和業(yè)務(wù)知識,建立衛(wèi)生意識和質(zhì)量意識;鎖定在新店開業(yè)前,做好投資預(yù)算,做好業(yè)務(wù)預(yù)算和崗位,對現(xiàn)有的管理體系和運營體系不斷進行修訂和拓展,以便日后能更好地指導(dǎo)和幫助下屬分公司的管理活動。
五、品牌的完善期:連鎖店的經(jīng)絡(luò)是制度化,連鎖店的緯度是人性化。員工的積極性是需要激勵機制是激發(fā)出來的。多勞多得,能者上,平者讓,庸者下,是餐飲企業(yè)能否持續(xù)營業(yè)的前提,讓員工和管理層參與民主管理,是企業(yè)提高向心力的基礎(chǔ)。通過內(nèi)部選拔和競賽活動、內(nèi)部培訓(xùn)活動等。提高員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)培養(yǎng)人才、社會,從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會價值。
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